Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor dienstverlening alsmede de verkoop aan bedrijven
Download deze algemene voorwaarden in PDF formaat.
Van: Estrada
Klokweg 41, 3034 KK te Rotterdam
Kvk nr: 23085767
hierna te noemen: Estrada
Artikel 1 Definities
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Gebruiker: hierna verder te noemen Estrada
Opdrachtgever: de wederpartij van Estrada zijnde bedrijven
Bedrijven: de natuurlijke of rechtspersoon handelende in de uitoefening van hun beroep of bedrijf
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening, inhoudende o.a. het organiseren en realiseren van evenementen, beursorganisatie en standbouw, verhuren van aanverwante apparatuur en het monteren en demonteren van grootformaat doeken en podiumprints alsmede de verkoop van grootformaatdoeken, full colour bedrukte podiumprints, inrichting en meubilair, lichttechniek en audio-visuele middelen.
Artikel 2 Algemeen
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Estrada en een opdrachtgever waarop Estrada deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Estrada, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op een bepaald moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Estrada en de opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden met als doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
5. Indien Estrada niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Estrada in welke mate dan ook het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
6. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 Offertes en overeenkomsten.
1. De door Estrada gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Estrada is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.
2. Estrada kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, tenzij anders aangegeven.
4. In het geval van stelposten wordt een door Estrada berekend en geschat bedrag ten laste gelegd aan de stelpost. Indien de stelpost te hoog of te laag blijkt ingeschat vindt verrekening plaats als bij meer -en minderwerk.
5. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Estrada daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Estrada anders aangeeft.
6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Estrada niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
7. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
8. Estrada behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen te weigeren een overeenkomst met een wederpartij aan te gaan.
9. Indien een opdracht uitblijft, behoudt Estrada zich het recht voor de gemaakte ontwerp-,teken -en calculatiekosten of een gedeelte daarvan in rekening te brengen. Van dit recht is sprake wanneer van een diepgaande studie van het project of te ontwerpen evenement gesproken kan worden en in overleg met aanvrager naar gebruik en eerlijkheid berekend.
Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst
1. Estrada zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, waaronder normen volgens ARBO, en het uitsluitend werken met gecertificeerde en goedgekeurde materialen door Estrada en haar leveranciers.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Estrada het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Estrada aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Estrada worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Estrada zijn verstrekt, heeft Estrada het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Estrada is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Estrada is uit gegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Estrada kenbaar behoorde te zijn.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Estrada de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
6. Indien door Estrada of door Estrada ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten, voor onbelemmerde toegang tot de ruimte, en dat het werk in het algemeen ter plaatse een goede voortgang kan vinden, opdat vertraging in de oplevering van werkzaamheden zoveel mogelijk uitgesloten is.
7. Opdrachtgever vrijwaart Estrada voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
Artikel 5 Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.
2. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de opdrachtgever, uit het oogpunt van veiligheidseisen, vanuit bevoegde instanties, of wegens gegronde redenen en/of argumenten van Estrada wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden
verhoogd of verlaagd. Estrada zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen.
3. Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd.
4. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, en/of een aanvulling krijgt, dan is Estrada gerechtigd om eerst tot aanpassing van de betreffende overeenkomst over te gaan nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Estrada bevoegde persoon en de opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden. Hieronder valt tevens het eventueel aangepaste te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Estrada op en is voor de opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
5. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Estrada een verzoek tot wijziging van de overeenkomst door de opdrachtgever weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
6. In afwijking van punt 2 zal Estrada geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Estrada kunnen worden toegerekend.
Artikel 6 Levering (verkoop van goederen)
1. Levering geschiedt af bedrijf van Estrada.
2. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat Estrada deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld.
3. Indien de koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Estrada gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van koper.
4. Indien de zaken worden bezorgd is Estrada gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd.
5. Indien Estrada gegevens behoeft van de koper in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat koper deze aan Estrada ter beschikking heeft gesteld.
6. Indien Estrada een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn, tenzij dit anders is aangegeven of duidelijk overeengekomen is. Bij overschrijding van een termijn dient de koper Estrada schriftelijk ingebreke te stellen.
7. Estrada is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Estrada is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.
8. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Estrada de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de koper de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 7 Contractsduur; uitvoeringstermijn
1. De overeenkomst tussen Estrada en een opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel 8 Prijs/Honorarium
1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast verkoopprijs/honorarium overeenkomen.
2. Indien geen vast honorarium voor de te verrichten diensten wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren (op nacalculatie). Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Estrada, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
3. Het honorarium is en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
4. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan drie maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht; hiervoor worden doorgaans betalingsovereenkomsten door Estrada opgesteld en overhandigd aan de opdrachtgever.
5. Indien Estrada met de opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is Estrada niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief.
6. Het is mogelijk dat Estrada met de opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, bijvoorbeeld in het geval van ‘turn-key’-projecten. In dat geval is Estrada niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, in de volgende gevallen:
-indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving
-of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera
-of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren en die tussen het moment van aanbieding en levering zijn gestegen.
7. Bovendien mag Estrada het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Estrada, dat in redelijkheid niet van Estrada mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. Estrada zal de opdrachtgever in dat geval van het voornemen tot verhoging van het honorarium of tarief in kennis stellen. Estrada zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.
8. Offertes zijn exclusief wachttijden op locatie die niet onder de normale of overeengekomen arbeidsuren vallen, en die veroorzaakt worden door omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever. Estrada heeft het recht deze wachttijden apart in rekening te brengen.
Artikel 9 Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door Estrada aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd, tenzij anders overeengekomen. Zo kan Estrada een vooruitbetaling en of bankgarantie vragen.
2. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
3. Alle betalingen dienen netto-kontant, zonder enig aftrek, korting of schuldvergelijking te gescheiden tenzij anders is overeengekomen.
4. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 30 dagen dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is. In dat geval geldt de actuele wettelijke rente. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
5. In geval van opheffing, liquidatie, faillissement, beslag of (aanvrage van) surseance van betaling of andere omstandigheid aan de zijde van de opdrachtgever waardoor de opdrachtgever niet langer onbelemmerd over zijn vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen van Estrada op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Estrada is vrij om de overeenkomst onmiddellijk te annuleren, zonder verdere verplichtingen van enige schadevergoeding of schadeloosstelling.
6. Estrada heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Estrada kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
Estrada kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door Estrada geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden, enz., blijven eigendom van Estrada totdat de opdrachtgever alle navolgende verplichtingen uit alle met Estrada gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. De opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht Estrada zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. De opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.
5. Door Estrada geleverde zaken, die krachtens het onder 1. van dit artikel bepaalde onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
6. Estrada is te allen tijde gerechtigd de geleverde goederen bij oprachtgever of diens houder weg te (doen)halen, indien opdrachtgever zijn verplichtingen jegens Estrada niet nakomt. Opdrachtgever geeft hiervoor bij voorbaat onvoorwaardelijke toestemming aan Estrada en aan Estrada aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Estrada zich bevinden. Opdrachtgever dient hiertoe zijn medewerking te verlenen op straffe van een boete van € 500,00 voor elke dag, dat hij in gebreke blijft.
Artikel 11 Garantie
1. Estrada garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
2. De onder 1. genoemde garantie geldt eveneens indien de te leveren zaken zijn bestemd voor het gebruik in het buitenland en koper van dit gebruik te tijde van het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan Estrada.
3. Garantie geldt voor de periode zoals die is voortgekomen uit de overeenkomst, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door Estrada verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
4. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de opdrachtgever en / of door derden of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Estrada, koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
5. De opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Estrada geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld extreme regenval of temperaturen) et cetera.
6. Garantie vervalt ook bij het niet in acht nemen van montagevoorschriften, indien geen originele factuur kan worden overlegd, indien het serienummer is gewijzigd of beschadigd, indien de oorzaak van de gebreken niet duidelijk kan worden aangetoond of als de wederpartij niet aan zijn verplichtingen volgens deze Algemene Voorwaarden heeft voldaan.
7. Of een bepaald defect of gebrek onder de termen van de bovengeschreven garantie valt, is uitsluitend ter beoordeling van Estrada.
Artikel 12 Klachten, onderzoek
1. Gebreken dienen door opdrachtgever binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Estrada. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Estrada in staat is adequaat te reageren. De opdrachtgever dient Estrada in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
2. Het indienen van klachten schort de betalingsverplichting niet op. Gebreken aan een deel van het geleverde geven niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde prestatie.
3. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
4. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en de klacht op tijd is ingediend, dan zal Estrada de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan. Estrada en opdrachtgever hebben ook de keus in onderling overleg te beslissen een korting op de inkoopprijs te verlenen
. Indien een klacht gegrond is, zal Estrada de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
5. In geval van vervanging dienen vervangen zaken/onderdelen aan Estrada te worden geretourneerd. Vervangen onderdelen worden eigendom van Estrada.
6. Als blijkt dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan (hieronder vallen tevens onderzoekskosten), aan de zijde van Estrada daardoor ontstaan, volledig voor rekening van de opdrachtgever.
7. Na verloop van de (overeenkomstige) garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de opdrachtgever in rekening gebracht worden.
8. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, dan volgt ontbinding met eventuele schadevergoeding.
Artikel 13 Incassokosten
1. Is opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van € 50,00.
2. Indien Estrada hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
3. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van opdrachtgever.
4. Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd.
Artikel 14 Opzegging
1. Annulering /opzegging is mogelijk wanneer dit schriftelijk gebeurt.
2. Bij een (gedeeltelijke) annulering, is de opdrachtgever verplicht een schadeloosstelling aan Estrada te betalen volgens onderstaand schema.
a. bij annulering meer dan 3 maanden voor uitvoering van de opdracht, is de opdrachtgever niet gehouden enige schadevergoeding aan ons te betalen.
b. bij annulering meer dan 2 maanden voor uitvoering van de opdracht, is de opdrachtgever gehouden 15% van de overeenkomstige som aan ons te betalen.
c. bij annulering meer dan 1 maand voor uitvoering van de opdracht, is de opdrachtgever gehouden 35% van de overeenkomstige som aan ons te betalen.
d. bij annulering meer dan 14 dagen voor uitvoering van de opdracht, is de opdrachtgever gehouden 60% van de overeenkomstige som aan ons te betalen.
e. bij annulering meer dan 7 dagen voor uitvoering van de opdracht, is de opdrachtgever gehouden 85% van de overeenkomstige som aan ons te betalen.
f. bij annulering minder dan 7 dagen voor uitvoering van de opdracht, is de opdrachtgever gehouden 100% van de overeenkomstige som aan ons te betalen.
3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft Estrada, in afwijking van het genoemde bij punt 14.2, recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Estrada zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden en andere gemaakte kosten, zoals inmiddels ingeschakelde diensten van derden, arbeidsloon, etc.De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever.
4. Van het genoemde bij 14.2 en 14.3 zijn afwijkingen mogelijk bij schriftelijke overeenkomst tussen opdrachtgever en Estrada.
5. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Estrada, zal Estrada in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.
Artikel 15 Opschorting en ontbinding
1. Estrada is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
- na het sluiten van de overeenkomst Estrada ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
- opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
2. Voorts is Estrada bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Estrada op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Estrada de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. Indien de ontbinding aan de opdrachtgever toerekenbaar is, is Estrada gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
5. Indien de opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en in deze niet-nakoming ontbinding toestemt, dan heeft Estrada het recht de overeenkomst onmiddellijk en met directe ingang te ontbinden.
6. Indien Estrada tot opschorting of ontbinding overgaat om bovengenoemde redenen in artikel 15 genoemd, zijn wij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op wat voor wijze ontstaan.
Artikel 16 Teruggave ter beschikking gestelde zaken
1. Indien Estrada aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
2. Indien opdrachtgever, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft Estrada het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op opdrachtgever te verhalen.
3. Estrada heeft het recht door haar gemaakte offertes compleet met alle bijbehorende stukken zoals modellen, tekeningen, afbeeldingen en maten retour te laten zenden door aanvrager wanneer deze de uitvoering van werk niet aan Estrada opdraagt. Aanvrager is verplicht dit binnen 8 dagen te doen na verzoek van Estrada.
Artikel 17 Schade, defecten en vermissingen
1. Estrada heeft het recht schoonmaakkosten in rekening te brengen bij ernstige vervuiling.
2. De opdrachtgever is ten allen tijde verantwoordelijk voor het in goede staat en compleet terugbezorgen van het gehuurde materiaal.
3. Schade, vermissingen of defecten, veroorzaakt door omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever worden direct in rekening gebracht door Estrada.
4. Bij berekening van het schadebedrag wordt altijd uitgegaan van de nieuwwaarde van de betreffende goederen en of materialen.
Artikel 18 Aansprakelijkheid
1. Indien Estrada aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. Indien Estrada aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal het declaratiebedrag, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, althans tot maximaal € 2.500.000.000,00 (Zegge: tweeëneenhalf miljoen euro). De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Estrada in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
3. In afwijking van hetgeen onder 2. van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Estrada aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Estrada toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
5. Estrada is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik van het geleverde of door gebruik voor een ander doel dan waarvoor het naar objectieve maatstaven geschikt is. Tevens is Estrada niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een gebrek in haar produkt, indien het produkt niet door Estrada op de markt is gebracht, indien aannemelijk is dat het gebrek dat de schade veroorzaakt heeft niet bestond op het moment dat Estrada het produkt in het verkeer bracht en indien het onmogelijk was om het bestaan van het gebrek te ontdekken op grond van wetenschappelijke en technische kennis van dat moment.
6. De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die voor ons en/of enige derde is en/of zal ontstaan als direct gevolg van wanprestatie en/of onrechtmatige daad, begaan door de opdrachtgever en/of diens gast en/of degene die hem vergezellen, alsmede voor de schade die is veroorzaakt door enig dier en/of enige stof en/of enige zaak waarvan opdrachtgever houder is en/of onder zijn toezicht staan.
7. Door het geven van een opdracht tot fabricage/montage, reproductie of vermenigvuldiging van objecten die door de auteurswet of enig industrieel eigendomsrecht worden beschermd, verklaart opdrachtgever, dat er geen inbreuk op het auteursrecht of industrieel eigendomsrecht van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij Estrada in en buiten rechte voor alle gevolgen, zowel financiële als andere, die uit de fabricage/montage, reproductie of vermenigvuldiging voortvloeien. Indien Estrada uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de opdrachtgever verplicht Estrada zowel buiten als in rechte bij te staan en terstond al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Estrada, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Estrada en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de opdrachtgever.
8. Estrada is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
9. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Estrada of zijn ondergeschikten.
10.Opdrachtgever dient zich zo mogelijk te verzekeren (met een daarvoor bestemde evenementenverzekering) tegen risico’s.
Artikel 19 Vrijwaringen
1. De opdrachtgever vrijwaart Estrada voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
2. Indien opdrachtgever aan Estrada informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 20 Risico-overgang
1. Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op opdrachtgever over op het moment waarop deze aan opdrachtgever juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van opdrachtgever of van een door opdrachtgever aan te wijzen derden worden gebracht.
Artikel 21 Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Estrada geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Estrada niet in staat is de verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verder o.a. verstaan: oorlog, oorlogsgevaar en oproer, belemmerende maatregelen van binnenlandse of buitenlandse overheden, brand, werkstaking, machineschade, personeelsgebrek, stremming vervoer, gebrek aan vervoersmiddelen, overstromingen, uitsluitingen, sabotage en in het algemeen onvoorziene omstandigheden in binnen – of buitenland ten gevolge waarvan naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer van Estrada kan worden gevergd.
3. Estrada heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Estrada zijn verplichtingen had moeten nakomen.
4. Voorzoveel Estrada ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Estrada gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 22 Geheimhouding
1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Estrada gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Estrada zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Estrada niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Artikel 23 Intellectuele eigendom en auteursrechten
1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Estrada zich de rechten en bevoegdheden voor die Estrada toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Alle door Estrada verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Estrada worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
3. Estrada behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 24 Monsters, afbeeldingen, beschrijvingen en modellen
Geringe afwijkingen in kleur, glans, dofheid, gewicht, formaat, kwaliteit, hardheid en dikte van goederen die vanuit afbeeldingen en/of beschrijvingen worden aangeboden zijn voorbehouden. Ten aanzien van nuances in een opgegeven kleur wordt uitdrukkelijk voorbehoud gemaakt. (Een maximale afwijking van 10% van PMS kleuren wordt gehanteerd).
Bij een opdracht ter zake van een onroerende zaak wordt vermelding van de oppervlakte of andere
afmetingen en aanduidingen eveneens vermoed slechts als aanduiding bedoeld te zijn, zonder dat het te leveren product daaraan behoeft te beantwoorden.
Artikel 25 Geschillen
1. De rechter in de vestigingsplaats van Estrada is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Estrada het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 26 Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen Estrada en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag wordt uitgesloten.
Artikel 27 Wijziging, uitleg en vindplaats van de voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Rotterdam, nummer 23085767
2. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
3. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.